对比可见，选定"动怒杯"后，饮品只剩净容量的三分之二。

"我要的是满杯的去冰拿铁，而不是买了个半杯的并立。"近日，市民张先生向本报反应，他在瑞幸咖啡下单一杯超大杯拿铁并选定"去冰"后，奏凯饮品仅拼集过半杯。濒临质疑，门店给出的解说是"去冰后液体不会补满"。这让张先生难以继承："花的是满杯的钱，凭啥拿奏凯就缩了水？"

记者实测

去冰后液体不及三分之二

证实市民张先生的步地，昨世界午，他在瑞幸咖啡 App 下单了一杯标注容量为 596ml 的超大杯生椰拿铁，极端勾选了"去冰"选项。取餐时却发现，杯中的液面距离杯口尚有解析差距。

"我拿在手里嗅觉轻盈飘的，大开盖子一看，液体只比一半多小数点。"张先生就地向伙计暴戾疑问，获得的陈说是："这是公司的程序配方，去冰之后便是动怒杯的，咱们不会因为去冰就多加奶或咖啡。"张先生追问："那加了若干冰块，这些冰到底占了若干克？淌若不加其他液体补充，为什么不在页面上平直标注践诺的咖啡净含量？"对方无法给出具体数据，仅仅反复强调"配方固定"。

记者访问多家瑞幸咖啡门店发现，近似情况并非个例。记者购买了两杯咖啡，一杯去冰，一杯不去冰。"去冰款"的咖啡容量为整杯的三分之二傍边，"不去冰"款的咖啡里三分之一傍边是冰块。不少耗尽者在酬酢平台吐槽："点单时知谈去冰会少，但没念念到会少成这么""昔时往冰就算不加咖啡液，至少会加水补满，当今平直给半杯"。一位网友晒出的对比图炫耀，归并款饮品，无边加冰时冰块险些占满杯体，而去冰后，咖啡量仅到达杯身的一半略多。

业内东谈主士

满杯与保本"两难"

一位不肯具名的连锁饮品从业者向新民晚报记者知道，Kaiyun中国大陆开云体育官网入口在程序化进程下，冰块是配方的过错构成部分。"比如一款生椰拿铁，配方设定冰块量占总容量的 50%-60% 很常见。耗尽者条目去冰，表面上杯子里就会空出同等比例的空间。"该东谈主士解说，淌若门店擅私用牛奶或椰奶补满，一来会冲破设定的"黄金风姿比例"，导致口味变淡；二来原料用量一朝偏离系统预设，进销存数据就会出现突出，平直影响门店的老本核算。"说白了，补液便是门店我方贴老本。况且咫尺行业主流连锁品牌如瑞幸、星巴克，大多选定不补液，以此来保证口感调和和老本可控。"

瑞幸回话

属于"无边操作"

关于耗尽者的投诉，瑞幸咖啡官方客服曾屡次回话称，"去冰动怒杯属于无边操作"。记者把稳到，2026 年 3 月瑞幸推出新品"椰子蛋"被指量少时，客服雷同暗示"已上报反馈"，但于今配方未有转换。在公论压力下，瑞幸如今在产物页面增添了"去冰可能动怒杯"的领导字样，算是给了耗尽者一个"预先讲明"。记者致电瑞幸官方客服热线，客服东谈主员指出，去冰后咖啡"缩水动怒杯"，是无边步地。

关系词，这么的领导并不成让总计耗尽者买账。"你告诉我会动怒杯，并不代表‘半杯’便是合理的。"张先生觉得，问题的中枢在于，商家应当按照践诺液体含量来标注净含量，而不是用满载冰块后的虚高容量来标榜"超大杯"。" 596ml 的杯子，践诺给我的咖啡液可能就 300ml 多小数Kaiyun中国大陆开云体育官网入口，这难谈不是变相的短斤缺两吗？淌若他能标澄澈去冰后践诺咖啡量是若干，让耗尽者我方选定，那才叫清纯净白耗尽。"